Работаем как агентство недвижимости уже 12 лет . Все это время я страдала от «Шантажа звездами» . Топовые риелторы знали, что держат 50% прибыли, и выкручивали мне руки по условиям, угрожая увести базу . Я повышала проценты, давала бонусы, но аппетиты только росли. Автоматизация привлекла высокой надежностью и тем, что база контактов надежно закрыта от прямого скачивания . Также понравилась идея сопровождения бизнеса на базе ИИ . Внедрение CRM вызвало бунт, две «звезды» ушли, громко хлопнув дверью. Я была в панике, думала, бизнес рухнет. Но система сохранила историю всех клиентов, и новички быстро подхватили сделки благодаря подсказкам системы. Теперь бизнес не зависит от настроения пары сотрудников. Мы больше не заложники. Смотрим в сторону автоматизации маркетинга.